真の原因を 他人の問題にすり替えたら変わることはできない

20年来のお付き合いさせて頂いている
愛知県のナルキュウロード沿いの物流会社
『ナルキュウグループ』さんの個別訪問😎

午前中は
ナルキュウ中部の本社を視察してから
国土交通省と太いパイプを持つ
一般社団法人『プロドラ育成サポート』の
プロドラ準二級認定講座を視察し
午後は
ナルキュウホールディングスへ移動して
経営幹部会議に参加

成功体験を持っている会社が
継続的に改善を加えて
アップデートさせるには
経営幹部が発想や考え方を
転換しないと無理

それは「真の原因」を
他人の問題にすり替えた時点で
自己防衛本能を働かせ
自分の非を認めるような
原因追究はしないから
自らの行動が肯定され
変える事ができないわけさ

それはどこの会社でも
どんな業種業態でも同じことでね
経営者が「会社を変える」と宣言すれば
「そうだ！そうだ！」と
みんなは賛成してくれるけど

いざ自分自身の問題にされてしまうと
「そんなことは知っている」
「自分なりにはやっている」と
猛反発するわけさ
方向性は同じでも
認識と意識の違いで
温度差が埋められないってこと

だから
当時の意思決定は「過去オール善」
しかし現在ではそれはダメだよなぁと
全否定しながら笑いに変え
すべてをプラスに包み込むことが
コミュニケーションの肝であり
改革のスタートだ😎　

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