毎朝のリアルなコミュニケーションで仕組み的な問題が見えてくる

2019年6月から朝の行動を変え
宇都宮にいる時は朝一番で
本部の掃除をするようにしてね
さらに昨年7月からは本部の後に
本店の掃除も手伝うようにしたわけさ

2階の本部から階段降りてお店に入ると
当初はみんな「何しに来た？」って顔でね
こっちから大きな声で
「おはよー」って挨拶して
近づいていくわけさ

そりゃそうだ
いままで20年も本店の朝の掃除を
手伝った事がない奴が手伝うんだから
そりゃービックリするよ

2週間ぐらい続けていると
今度は向こうから
「おはようございまーす」って
挨拶してくれてね
気づいたら1年続けていた

本部からは私だけじゃ勿体無いと
役員2人とデジマ課の神谷くんも
一緒に手伝うようになってきた

そうやって本部と本店との
リアルなコミュニケーションを
役員自らが動き察知することで
小さな問題から仕組み的な問題が
見えてくるからいいんだよ

この朝の本部と本店の
合わせて40分の掃除と朝礼は
『気づきの宝庫』なんだ😎

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