失敗を叱り続けると 人は挑戦しなくなる

ある会社での話なのですが
若手が大きなミスをした
会議室の空気が一瞬で重くなる

上司は顔をしかめて言った
「何でこんなことをしたんだ」
若手はうつむいた

挑戦してやった仕事だった
その様子を見ながら
私は思った

多くの組織は
ここで間違える

失敗を叱る

だが失敗とは
挑戦した結果だ

挑戦しなければ
失敗も起きない

だから
失敗を叱り続けると
人はどうなるか

簡単だ
挑戦しなくなる

そして組織は
静かに弱くなっていく

一方で
本当に叱るべきものがある

それは怠慢だ

準備をしない
考えない
やるべきことをやらない

これは失敗ではない
行動の問題だ

失敗を叱る組織は
挑戦が消える
怠慢を許す組織は
成長が消える

だから順番は逆だ

失敗には寛容でいい
しかし怠慢には厳しく叱る

人を育てるとは
この順番を間違えないこと

#日本販売促進研究所
#勝人塾