専門店は何を守り 何を変えていくのか

第18回アメリカ流通視察ツアー
in ニューヨーク😎🗽
フリータイムは
次回の視察に向けて
下見時間に使いました

地下鉄で34丁目へ
メイシーズ本店
アーバンアウトフィッターズ
DSWを視察

チックフィレイでランチして
そこから歩いて次の場所へ

気になっていたのは
老舗楽器店のサム・アッシュ

かつて訪れた時
接客の素晴らしさが
印象に残った店です

実際に楽器を鳴らし
音や使い心地を確かめながら
自分に合う一台を選んでいく

店員さんも一緒になって
楽器選びを手伝ってくれる

私にとって
専門店の魅力を感じる
店の一つでした

そのサム・アッシュが
創業100年を迎えた

2024年に経営破綻
実店舗を閉じたという

あの店の雰囲気を思い出すと
寂しいものがあります

接客が素晴らしくても
長い歴史があっても
商売を続けるのは簡単ではない

専門店は
何を守り
何を変えていくのか

自分の商売にも
問いが返ってきます

そして
世界屈指のカメラ専門店
B&Hへ📸
やはり外せない店です

商品を見る
売場を見る
働く人を見る
お客様の動きを見る

そして
なぜ、この店に来るのかを考える

そこから
センチュリー21デパート
イータリー
ブルックフィールドプレイス
最後に42thのターゲットへ

フリータイムを活用して
次回の下見です😎
#日本販売促進研究所
#第18回アメリカ流通視察ツアー