数字を追う前に、お客さんの家計と同じ目線に立つこと


【年頭所感】
インフレでGDPだけが上がっても、
私たち一般庶民の暮らしは、
決して豊かにならない。
物価は上がる。
だが、所得は追いつかない。
結果、数字は良くても
生活の実感は苦しくなる。
値上げすれば売上は作れる。
でもそれは
お客さんの負担の上に立った成長だ。
私たちサトーカメラが
やるべきことは、逆。
だから昨年から
写真代を大幅に値下げしました。
・必要以上に値上げしない
・写真を贅沢品にしない
・品質と量で「実質価値」を守る
数字を追う前に、
お客さんの家計と、
同じ目線に立つこと。
インフレ時代だからこそ、
小売は暮らしを守る最後の現場になる。
サトーカメラとお客さんとの関係は、
売る側と買う側ではなく、
同じ時代を生き抜く仲間だと、
私たちは本気で考えています😎
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