人を動かすポイントはマネジメント


59回目の1on1を通じて感じたこと😎
人を動かすには
人間性も大切ですが
それ以上に大切なのは
マネジメントなのです
ここが分からないと
人は感情で判断します
「あの人が悪い」
「この人が悪い」
原因ではなく
人を見始めてしまうのです
では
マネジメントとは何か?
人を動かすために必要な
知識と技術とは何か?
私が38年間の経営で実践し
26年間のコンサルティングでも
結果を出し続けてきた
マネジメントの型とは
たった5つです
① 市場分析
単品まで落とし込んだ
マーチャンダイジング
② 現状分析
結果の報告ではなく
原因を究明すること
③ 目的・目標
企業理念と地域シェアから
逆算した数値目標
④ 行動計画
量 × 導線 × 質
「量」は実行回数
「導線」は
いつ・どこで・誰が
何を・どのように
そして
「量×導線」が仕組みであり
ビジネスの8割は
これで決まります
最後に差を生むのが
「質」です
価格ではなく
お客様が感じる価値
だから現場の声を聞き
一人ひとりの感情に耳を傾け
真実を知り
素直に市場から学び続ける
最後の質差は
人の感情が生み出すのです
⑤ 検証改善
行動計画を分解し
ボトルネックを見つけ
改善・改良を繰り返す
この5つを理解すれば
業界が違っても
商品知識がなくても
人を動かすことができます
私が26年間
様々な業界で業績を変えられたのも
特別な才能ではありません
この①②③④⑤という
マネジメントを
実践してきただけです
これは
サトーカメラの店長会議で
30年間続けてきたこと
そして今は集合教育ではなく
1on1で一人ひとりに合わせて
具体的に落とし込みながら
MG(マネジメントゲーム)を活用し
組織の共通言語へと変えています
⸻
20か月59回の1on1を続けてきて
ようやく課長たちの行動に
変化が見え始めました
上司の顔色ではなく
市場を見る
感覚ではなく
現状を分析する
思いつきではなく
目的を考える
行動計画を立て
数字で検証する
これは
話を聞いただけでは起こりません
思考の構造が変わった時に
初めて行動が変わるのです
だから私は
次の世代に残したいものは
ノウハウではありません
マネジメントの「型」です
型があるから再現できる
型があるから
組織は人に依存しない
カリスマ性でも
長年の経験でもない
人を育て組織を動かし
会社を未来へつないでいく
その土台づくりこそが
マネジメントなのです😎
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