価格を上げるなら価値を上げろ

「原材料が高騰したため
やむを得ず値上げします」

最近よく目にするけど
これには違和感があります😎
それはメーカー側の
事情説明であって
お客様にとっての
「価値」とは別問題だからです

そもそも
「原材料が上がったから
値上げする」というなら

原材料が下がったら
値下げするのか？
という話にもなる

でも実際には
一度上げた価格を
原材料が下がったからといって
元に戻す企業ばかりではありません

だから私たち商人が
考えるべきことは
コストを理由に
価格を上げることではなく

価格を変えるなら
それ以上に価値を上げること
だと思っています

たとえば
100円を120円にするなら
「原材料が上がったので
20円値上げします」
ではなく

「120円でも選んでもらえる商品に
どう変えるか？」

ここを
最重要課題として考えること

・品質を上げる
・サービスを加える
・選びやすくする
・便利にする
・提案を変える
・売り方を変える
・体験そのものを良くする

原材料価格は
自分たちでは
コントロールできない

でも
商品の価値は
自分たちで上げられる

ここに商人の仕事がある

だから私は
「原材料が上がったから
値上げします」
なんて
情けないことを言うな

申し訳なさそうに
頭を下げるという
演技だけで誤魔化すなら
「その価格以上の価値をつくれ」

100円から120円にするなら
120円以上の価値をつくればいい

そして堂々と
120円で売ればいい

「価格を上げるなら価値を上げろ」
値上げを
コストの問題だけにするな

価値をつくる
チャンスに変えろ

しみったれた商売を
しないでくれ

それが商人の仕事じゃないか

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