変えるべきは、人ではなく仕組みだ
現場に出向き 一次情報を自ら取りに行く
数字を追う前に、お客さんの家計と同じ目線に立つこと
10年後を見据えて、何を選択し 何に集中すべきか整理する
現場叩き上げのスタッフを 管理者層に育てる苦悩
2026年も、最前線を走り続ける
紅白歌合戦での矢沢永吉のステージに圧倒された話
イチロー選手を見て 自分との約束を裏切らずに生きようと決めた
いくつになっても 自分の身体と向き合い、更新し続ける
原則の積み重ねでしか “考える力”は育たない
年齢は「衰えを測る数字」ではない
全従業員に年賀状を出し続けて37年
「謙虚な耳」を持ち 言葉の奥にある “構造”を聴き取れるか
自分の見える範囲で継続する
現場は数字では見えない「原因」を掴みに行く場所
一緒に働いている部下の“解らないことが解らない” が私の一番の課題だった
61歳の誕生日を迎えました！
無意識でやってきたことを論理に落とす
続ける者だけが、 本質に辿り着ける
挑戦は不得手なところから
私にとってのビジネス書執筆は時代との対話
クリスマスになると、ふと思い出す光景がある
経営とは自らを更新し続ける覚悟
